Если заказанные вами товары вам не подходят, вы можете вернуть их в течение 7 дней с момента получения посылки по адресу. Такой возврат возможен в случае, если изделие не было в употреблении, сохранены товарный вид (фирменная упаковка, ярлыки и т.д.) и приложен кассовый чек с заявлением на возврат. Возврат должен быть оформлен как ценная посылка. Не отправляйте посылку наложенным платежом.
Возврат стоимости товара осуществляется только после рассмотрения заявления и подтверждения товароведом надлежащего качества товара. Это означает, что если товар оказался надлежащего качества (не подходит по размеру, форме, фасону, расцветке или комплектации), то при возврате товара надлежащего качества, расходы на пересылку обратно к нам не возмещаются.
Приятных вам покупок!
Заявление на возврат/обмен товара: скачать бланк
Образец: